建立一个良性发展的过程改进市场

提问：您自己给我们一个信息，中国这么多家的认证，到最后是评估，这里头你认为认证的规模或者评估影响的范围，对上海这个产业的环境起到的推动作用是什么样的作用，到底是怎么样，是不是把很多接轨的管理模式或者一种开发的模式引进来，或者说只是开了头，或者说已经形成了，以后我们就是在这种模式下走下去。比如您刚才讲30％所有的开发人员或者将来能有这样的规模，那么将来能否达到这样的一个水平。

孙自俊：具体量化数据很难拿出来。我也特别强调两点，你一定要跟老板说清楚，你做CMM到底投入多少。从我个人跟老总访谈里面，有强烈的的体会，拍大腿的老总特别大，他说我终于弄清楚软件开发过程是怎么管理的了。

原来有一个“灵通”（音）公司的一个老板，我问他一个问题，我说你是做过程改进，投这么大的钱你回报在哪儿呢，他说你这个问题有点无聊，他说这是一种生存方式，你要问我投入产出，你有一点无聊，后来我就不问了。

我对整个上海调查的40企业分成了三类：A、B、C三类，A类是它有非常完整的度量体系，并且根据这个度量体系已经拿出基本的数据，这个数据是有缺陷的，不完整的；第二类企业有度量体系，也有少量的数据，还有一类企业基本上还没有度量体系，只有几个度量指标等等。我根据这三条把它分成了A、B、C类。千万不要说好中差，没有这样的分类，因为CMM没有拿出完整的体系，对CMMI就不一样了。在A类体系里面 主任评估的指数是7.3天，这个企业大概是二十家，这是八家，这是十二家，总体上来讲已经基本上完成了一些数量，在C类企业里面4.33天，接下来主任评估师差距分析是2.6天，2.1天，0.58天，平均是1.9天。然后主任评估师提供预评估天数是3.7天，评估值是3.92天。主任评估师提供正式服务的天数，对A企业是6.35天，B类是7.35天，C类是6.35天，主任评估师总计天数，在A类企业是22天，这个数字已经高了。B类企业是18天，C类企业是13天。可见主任评估师在这个里面所花的工夫是多大，或者反过来说这个企业花了多少时间买主任评估师的服务，跟这个企业的度量体系的建立状况有关系。

王青：跟企业的规模也有关系。

孙自俊：对。这个规模大家看看，04年的员工数165人、121人、73人。A类企业04年软件收入是57000万，B类企业是1700万，C类企业是890万，总的来讲根据总的情况来分析，能否在度量体系方面达到一个更高的水平跟这个企业的规模有关，它的销售收入有关，跟它购买的服务有关。反过来也讲就主任评估师所服务的天数来讲，主任评估师在这里面花的天数和所花的时间能否完成这个度量有非常具体的关系。

我们明年大约有80个案例，那个时候我们把全部的数据报出来。这样一些数据都出来了，这个数据不是上海一个地方的财富，更不是个人的财富，他是整个行业的财富。现在我们在想有没有可能请各方的力量，请各位主任评估师共同研究这样一个数据，如果我们不拿出项目本身的数据，我们就没有办法就跟SEI沟通。从最根本上问题来讲，我们最终要用中国软件产业的技术来证明中国软件产业的质量，而不是用中国软件产业的质量证明其它的一些什么问题。谢谢大家！

(T111)

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