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王钧：我不是谈过程改进，其实我也是“骗吃骗喝”，我个别强调我们给客户施加积极的影响。举例来说，刚才谈到是系统集成的事，信息产业部有一个强硬的规定，你如果参加系统继承的事必须参加我们信息产业部的培训，我也有一些这样的经历，有的同事给我们的建议是，我们能不能想办法凑钱怎么样。所以刚才廖落实说的非常重要，我们可以通过自己比较好的方式，度量合情合理。比如像以前毛泽东打游击战的时候一样，所以说我只是提一个问题，看大家有没有从行业的角度或者从专家的角度来看，也是从机制上或者从哪个层面上考虑，怎么样让我们甲方关注的事情放慢或者结合到一起来，我觉得甲方的行动，这方面主动的行为实在太少了。
为什么有的时候我们这边一做就被冲的七零八落。是因为他们做CMMI都不是在客户现场做的。我们现在做（英文）的时候，有一点是不够的，是甲方的积极主动的参与是不够的。现在甲方只是说三级比二级好，四级比三级好，我只是提一个问题，因为现在已经做得很好了，只是想有没有方法让甲方更积极、更主动的参与进来。
万举勇：我认为CMMI是有要求的，有一个（英文），只不过在实施的时候有一个策划，要不然客户就认为软件开发只不过就是在市场上买了一张碟而已。谢谢！
王方德：我们主任评估师的市场要运作好的话，这里面我考虑一个问题，我们政府事先对一些单位说你过了我给你多少钱等等，这样肯定是不行的。这个市场做的好不好，免不了有一些监督机制，有一些监督机制你软件行业协会就是管行规的。现在这个公约出来了希望它能够起作用。国家科研部或者信息产业部都在抓这些事情，这方面的工作好像不是那么协调的，这些工作应该抓得再实一点更好，一些监督的手段还应该有。
前面周老师、其它一些同志都提到国外的一些反应，这个也是不太好的事情，尽管是国外号数人的一些看法，但是这个事蔓延开来还是非常不好。作为国家机关、行业协会应该采取一些手段，我觉得应该引起注意的。
大家也知道现在军方也在做这个事，他们有一条，反正我这一次过了，过了我每年都在查他，这个跟CMMI跟SO9000没什么区别，所以还得爱有一点措施才行。至于这些公司或者客户都是一个过程，我们都是在做过程改进的，本身都是一个过程，都是慢慢成熟的过程。如果有一些这样那样的一些问题，从我们这个角度来说不应该太多关注客户怎么不成熟了等等，我觉得我们应该多花点精力把自己做好，并不是说自己不好，因为我们本身也是在不断学习、不断成熟的过程。这方面我有一点想法，希望做这样的年会，在这方面跟大家多提一些方法。谢谢！
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