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孙自俊:今年就结束了,实际上12月1号结束的。
周伯生:本来CMM是2003年12月31号结束的,后来一直延续到05年12月31号。
孙自俊:您以前已经说过了,上海信息委非常多的考虑了您的建议。
周伯生:只想做CMM,不想做CMMI是一个大错。我重申一下上午的观点,在控制模型里面必须考虑系统的二级,三级的时候应该考虑非关键路径的定量管理等,四级必须考虑什么是异常,将来我建议三级、二级要系统的考虑。将来你到一个单位里面考量四级有没有过很简单,你看一下表有没有过就可以了。讲一个实际的例子,一个公司要我们去评估五级,我说很好我还没有评估五级呢,是印度的一个总经理,谈的时候我说五级的时候评,我很愿意跟你合作,他一定让我七个月之内评完,我说也可以。不过他有一些前提,第一个前提拿你的资源模型来让我看看,这个印度人跟我讲(英文),我说凭你这句话至少要一年才能达到,他很不高兴。我标准很简单,就是要一个资源模型,资源模型完了以后马上就有了,资源模型可信度高低,就取决于有效项目的样本空间多大。现在到公司查四级五级的时候,很简单就可以查到,这个我们没有权威性,我们只有主任评估师等等的意见。
郑人杰:各位继续发言!
廖柄山(音):我觉得小企业主要核心的问题,在做的时候不在于企业的大小,而在于稳定,有的企业虽然很大,人员不稳定的时候,这个企业还不能评;因为我如果实施的企业如果人员稳定,同样他可以使用CMMI方案;我们过程稳定之后,我不知道上海有没有统计过这样的,做出来以后这个过程到底多长。所有痛苦期就是你的质量在下降了,这个过程怎么样?
孙自俊:我没有问质量,我是问效率大概丢失多少。能够给出的数据往往给我说大概10%,因为这个没有办法统计,他只能说这个时候他很难受。然后有很多企业都是讲不清楚,大部分企业觉得讲不清楚,没有办法判断这个效率降了多少,因为他原来没有数据。
如果有人把这个周期拉出来的话,他们就认为下个月就解放了。
廖柄山:昨天我也问他们你最多能承受多少,他说我最多能忍受半年。
周伯生:CMM有非常充分的数据,CMMI没有,CMM波音公司有120个项目的数据,波音公司控制的原则,他们质量并没有降低,生产效率成本增加了,这个也很显然的,你要做CMM过程改进在二级的时候,需要10%左右人员,就是人员总人数10%左右。像公司SEI(英文)小型企业的比例要额外大一点,大型企业的比例额外小一点。
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