在博弈中增加自己的筹码
项目经理处在这么错综复杂的多维动态博弈中间,怎样方能使自己在与任何一方的博弈中处于上风呢?
取得信任
项目经理一定要清醒栏萌绾瓮瓿晒ぷ鳌?
· 如果当他们没有问你意见,你说“我会用这种方法”。这种予以打击的帮助不会有用。
· 如果你不确定怎样能知道你的员工是否胜任,和每一个小组成员商讨寻求帮助的时机。每个人,包括你自己,应该选择一个规则来知道他或她什么时候成为了一个令人讨厌的家伙了。我的一个客户有一个15分钟法规。如果有人在某方面令人讨厌持续15分钟以上,他就必须停止并且和别人谈谈他的工作。
当你分配工作时,问问你的员工是否明白该做什么,他或她是否有方法完成。确定工作进程,如果员工遇到麻烦,他应该主动找你寻求帮助,但是如果你坚决干涉,你的员工将会把找你寻求帮助作为最后的解决方法。
4. 对待你的员工要用他们能接受的方式,而不是你可以自己可以接受的方式“对待别人要用你愿意接受的方式”(己之不予,勿施于人)――这条黄金法则可能会对许多生活中的纯的社交因素有效,但是并不是总对工作有用。
有效率的管理者知道他的每一个员工需要怎样的对待方式。当其他的人更乐意接受更多的信息。一些人去需要特定的任务和指示。一些因为解决新的,很棒的,复杂的问题而更有冲劲,但是还有一些只是对他们已经知道如何去处理的问题而感到舒服。
另外,针对于不同的工作,我们都喜欢不同的认同方式。金钱不是表示认同的唯一方式,你可以用其他的方式来酬劳你的员工。有些人喜欢对他个人的感谢,有人乐意在公众面前的认可,一些喜欢以M﹠M方式,或者是奖励电影票,还有人希望有团队的排队来庆祝。记住无论什么的激励你的方式都不一定能激励你小组的每一个其他成员。和你的小组成员们通过讨论来了解他们每个人对奖励比较喜欢的给予方式。创造一个好的工作环境。
5.重视结果而非时间
许多认可建立在员工完成工作的时间上,而不是他们最后的成绩上。但是,花费在工作上的时间不一定和创造性有必然的联系。如果你真的想改善对创作性和工作效率的认可的话,不妨考虑保证你员工每周只工作40个小时。 我常常听到一种表示对员工的异议就是“你整整一天什么都做不出来。”假设你自己处在一个巨大的障碍前,考虑你可以做什么来解决的时候,你是不是取消了会议?你的小组成员能否井然有序地安排他们的工作以至于能够最大限度发挥创造性?
当人们每周工作超过40个小时的时候,他们开始在工作的时候关心他们自己的事。他们花钱,他们给很久没有联系的人打电话,因为他们一直都在工作。
一旦你创造了一个环境,让员工在工作时间完成工作,开始鼓励他们每周不要超过40小时,接着你就可以基于他们在40个小时能够完成的工作量给他们酬劳。我总是发现这样能够提升创造力(因为员工不能在太疲劳的状态下完成工作,这是因为他们在工作时不能关心自己)。
当你开始注意规律,不仅仅是时间,还包括更容易地给员工的表现给予精确的适度的评价。你的员工是否完成了他们的计划和测试设计?当他们开发测试的时候,他们还要修订那些他们需要的改进的部分?(如果你只是注意有多少测试可以使用,我可以重复地开展相同的测试)计划每周工作40个小时,并且为你要在这段时间完成的工作付报酬。

