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CIO故事:缺少中间件 软件企业CIO遭遇尴尬(1)

来源: 作者: 时间:2008-01-01 点击:

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软件企业CIO=鸡肋?

许建明是一家中型软件企业的软件实施项目经理,作了一段ERP实施的工作之后被老总任命为了内部信息中心的负责人,在传统行业信息化摸爬滚打好几年之后,他认真审视了企业内部IT建设情况,才发现只零星地建设了几个小系统―邮件和OA,尽管自己不停地嘘信息化的神奇作用。在高手如云的IT公司里,许建明第一次感觉到了这个职位的“尴尬”和压力,无论是技术还是管理都有人比他强。传统行业CIO因为知识不对称带来在信息化推进中的权力和优势在IT企业CIO这早已荡然无存,什么ERP、什么管理推动流程变革,大家懂得地都不比你少,人人似乎都可以作CIO。许建明所在企业的信息中心设在行政部下面,这个部门中最多的是硬件和网络维护人员,最后他的工作成了全公司的网管员主管。 数据挖掘研究院

许建明感受到了前所未有的挫败感,在软件企业似乎有一条不成文的规则:研发和销售是最为关键的业务对个人在职业生涯上的成长也最好,离开业务部门进入管理部门本来就让许建明感到“郁闷”,而在IT企业负责IT的地位似乎比财务总监和人力资源总监都要低得多,最后没多久,许建明就从那家公司辞了职。 数据挖掘研究院

软件企业的CIO真的像许建明感觉的那样是个“鸡肋”吗?

信息孤岛和拧螺丝的“CIO”

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王辉是一家电子政务企业研发中心的工作人员,虽然没做过CIO,对这个问题却有着旁观者清晰的认识。王辉所在的企业是国内一家知名的电子政务软件提供商,在国内软件企业种的规模和实力都算得上是上等的,就在这样一家几千人的软件和服务公司,信息化却隐藏着意想不到的问题! 数据挖掘研究院

王辉告诉记者在公司的行政部设有信息系统部,不过信息系统部的CIO平时的主要工作是管理公司内部数量庞大的硬件和网络设备,他们自嘲为“拧螺丝的人”。在“信息化的核心是软件和应用”这样的观念已经深入人心的情况下,传统行业的CIO都在向软件项目的选型、实施和维护转型,为什么在信息化的发源地―IT企业里却开始“逆潮流而动”,CIO们反而开始“弃硬从软”呢? 数据挖掘研究院

其实这一现象和软件企业信息化的特点是分不开的,王辉告诉记者,由于在软件企业,很多部门都有开发和实施能力,于是信息化似乎就不再需要一个CIO从整体的情况出发进行规划、实施。在王辉所在的企业就是这种情况,两大中心――研发中心和服务中心都有开发能力,研发中心为自己实施了一些专业的开发软件,服务中心也自己把一些服务的流程E化了,而销售部有了自己的需求后直接服务中心为自己开发了销售系统。而从职责上负责整个公司信息化的信息系统部就只负责了OA部分的维护工作。

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因为自己具有开发和实施能力,但又完全没被管理起来,软件企业信息化最容易出现的情况就是孤岛现象,而这些孤岛还非常容易冒出来,因为企业内部随时都可能根据某部分的需求开发一个小系统。 数据挖掘研究院


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