数据仓库的意义和作用关键所在，是由于新的信息流程和模式的应用，势必影响了整个企业的营销决策模式和思维，令企业更关注自身的优势与细节，在做出营销决策的时候更关注策略的执行和检视;当然也同时影响了企业整个供应链的运作效率，最终实现企业降低成本，提高毛利率和增强企业竞争力的目的。
数据挖掘实验室
需要强调的是，虽然知识经济的出现、数据信息技术的发展、经济全球化的趋势都使得企业的管理模式发生着重大的变革，环境的变化迫使企业不得不重新审视已有的营销理念。但不论在何种市场条件下，企业营销中取胜的核心在于"理念"。数据信息和数据信息技术，已经而且越来越对顾客行为和企业运作产生深刻的影响，企业必须在观念上重视数据信息和数据信息技术的作用。在以客户为导向的营销趋势下，数据库营销将发挥巨大作用。任何一个成功的数据仓库项目都要求对行业要有深刻的认识，才可能帮助用户提炼需求、整理业务、规划战略。当然，单纯的数据仓库永远只是一个辅助的工具，只有结合了市场和营销人员的经验时，它才拥有了灵魂，才能用它发出来自终端最真实的"声音"。
