1.2.2总体经济影响(TEI:Total Economic Impact)法 数据挖掘工具
该方法由Giga公司提出。TEI是一种决策支持方法,该方法致力于测量风险和所谓的“灵活性”,即考虑被直接的成本/收益方法排除在外的延迟收益或者潜在收益。在分析开支时,TEI有4个投资要素,即成本、收益、灵活性和风险,在确定任何投资的预期投资回报率时,应先对收益、灵活性和成本这三个因素进行量化,然后再通过风险分析进行修正。 数据挖掘交友
TEI的成本分析采用类似TCO的方法,收益分析关注项目在IT之外的业务价值和策略性贡献,灵活性分析主要使用期权方法计算,诸如实物期权评价法(ROV)或Black-Scholes模型,二者都是对在将来兑现的权利进行评价。TEI方法最适合分析两组截然不同的方案(如建造还是购买,选Oracle还是Sybase),特别是当两种选择包括基础设施或其他很难确定收益的企业级的项目时,非常有用。 数据挖掘工具
TEI在传统的计算成本和收益的方法上又加入了量化的风险评价。一般要考虑的风险因素包括供应商、产品、体系结构、文化、项目延期或取消以及项目规模。TEI将投资风险因素进行量化,并在此结果上,考虑它们发生的概率,对所计算的IT投资成本效益计算结果进行调整。不过,一些评价专家认为,这些额外的考虑可能会淡化投资回报信息,TEI评价方法的缺点主要在于风险评价过于主观。
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1.2.3快速经济评价法(REJ,Rapid Economic Justification)
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该方法由微软公司提出。它是一种以TCO为底限,把IT投资与业务重点结合起来的方法,使TCO方法更加充实。该方法主要包含以下步骤:设立方法以识别项目的主要参与者、确定关键成功因素和关键绩效指标;与参与者一同识别技术如何影响成功因素;测算成本——收益平衡;描绘潜在风险的概率及其影响;计算ROI、NPV、IRR等财务指标。REJ适合单个项目,而不是多个项目组合,虽然具有一定的主观性,但它还是考虑了风险因素。
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2 综合评价指标法
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财务评价法的缺陷非常明显,对IT投资的财务回报关注太多,这对于一些IT更新投资等项目评价而言优点比较明显,而对于那些有组织战略意义的IT投资项目,这种方法显然有失妥当,它无法考虑这些IT投资给企业带来的战略竞争优势,比如对变化的快速反应能力、交易流程的缩短带来的优势,以及因IT带来的组织变革而产生的变更成本等。综合评价法通常从企业全局的角度,评价IT投资的总体和综合效益。目前主要有以下几种评价方法: