印度的竞争者们一览:
专家们比较一致的观点是,中国、俄罗斯以及巴西是最具有潜力与印度竞争的国家;因为他们都是人口众多的国家,有着较好的教育系统,并且对于IT市场的关注程度较高。俄罗斯的传统问题仍然对于一些公司的选择产生阻碍,尤其是那些基于美国的商务公司。但是已经建立的一些公司,例如Luxoft公司以及EPAM公司,每个都是美国的核心并拥有1000多名员工,这些都在逐渐消除上述的那种所谓的障碍。同样,对于那些小型的边缘工程项目来说,俄罗斯已经证明并不比印度差。
当Deutsche公司在寻找一个海外合作伙伴以发展一个边缘的客户关系管理系统的时候,该公司的第一感觉就是应该去印度,那里有着其主要的外部采办业务。但是该集团公司的常务董事及COO——Daniel Marovitz却发现该市场中很难有着大的推动力,因为我们需要走长达九个月的上坡路。Marovitz说,“我们逐渐意识到在印度将会有着很多的间接成本,例如,交流问题,交通问题,时区问题,以及最主要的文化问题等。如果你只是要作一些小事情,并且不清楚其进程有多快,在这种情况下要想获得成功是很难的。” Deutsche公司最终选择了俄罗斯的Luxoft公司,主要是利用了该公司与高校的紧密联系以及能够吸引更多年轻的高才能人士。 数据挖掘交友
该项目成功的另一个重要的因素在于英国伦敦和俄罗斯莫斯科的两个办公室之间的来回路程较短。这只需要三个半小时的航空时间,这就使得该公司的管理者可以比较频繁和简单的往返于二者之间。并且俄罗斯的Luxoft公司的员工可以经常的去访问银行总部,这样以来他们就可以像Deutsche公司自己的员工一样培训;Marovitz说。 数据挖掘工具
Gartner公司认为的另一个大的变化就是,公司们的海外投资的场所的选择越来越倾向于美国特征,那就是提高生产率和创新能力。Marovitz说,“公司们都明白进行海外投资和采办有利于降低成本、增大收益。目前他们已经开始从外部采办中寻找其他的利益。所以他们就开始探寻更高的生产力,以及更好的技能人员和途径。” 数据挖掘论坛
那么海外采办的发展到底如何呢?据McKinsey学会的研究表明,美国的公司雇佣了90多万的海外员工,并且这个数字仍然在不断的增长。Gartner估计,到2007年, IT服务行业的海外投资将达到500亿美元。到2008年,美国公司雇佣的海外服务员工的数目将达到230多万,从事从开发软件到各种技术研究和开发的所有工作类型。 数据挖掘实验室