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B2B电子商务瞄准中小企业

来源: 作者: 时间:2007-07-12 点击:

报告显示,2006年中国中小企业总数超过3000万,其中使用第三方电子商务平台的占总体中小企业的比例仅为28%,大量中小企业的采购、分销仍沿用传统渠道,中小企业的B2B电子商务需求仍未得到充分释放,中国中小企业B2B电子商务服务市场还有很大的发展潜力。

整个市场的潜力很大。对于广大中小企业尤其是私营企业主来说,问题的关键是这些网站和功能是否确实能帮助他们节省成本、获得利润。对于缺乏应用经验的中小企业来说,大多数仅注册个账号就期望借此一劳永逸,误以为上网就是电子商务。现阶段大多数电子商务平台的服务也只是停留在售前阶段,并没有对中小企业购买的产品和服务进行连续跟踪和指导。比如给他们培训如何回复询盘、如何通过电子商务平台推广产品,甚至更细节化的:如何拍摄产品图片、撰写公司简介等。缺乏经营的理念自然收益不高,继而影响未来应用的积极性,形成恶性循环。分析认为电子商务平台应该承担起更多培育和培训客户的责任,B2B电子商务平台应该切实提高服务水平和质量,树立全程服务的理念,将自己的品牌、信用和服务的口碑建立在真正的用户群体——企业中,未来竞争不在于注册用户的多少,而在于给企业带来的“投资回报率”,这时候B2B电子商务的爆发期才会真正来临。

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