- 客户关系管理在电子商务中运用
- 1 客户关系管理的概念 客户关系管理实际上并不是一个新生事物，早在20世纪80年代，自动销售系统SFA(Sale Force Automation)和电话、机集成系统(CTI Computer Telephony Integration )就已经在国外的企业中广泛。SFA...
- 作者：发表于：2008-08-05 13:55:00 点击：17 评论：0 查阅全文...
- 中小企业的成长阶段及其对CRM的应用需求
- 客户关系管理(CRM) 是企业通过双向沟通，理解并影响客户行为，以便吸引客户和维持客户，最终实现企业经营目标的过程。虽然CRM的经营理念和运作体系自20世纪90年代以来迅速被企业界所接受并在大企业得到广泛应用，但...
- 作者：发表于：2008-08-05 13:54:04 点击：19 评论：0 查阅全文...
- 企业为BI产品选型 需考虑四项要点
- 有句老话说，人一胖他就喘，而企业一旦有了很多数据，就想做些分析。前几年，数据仓库项目先是在电信、金融行业广泛开展；近两年，在零售、制造业中也不断传来建设数据仓库的消息。这就是因为这些企业已经沉淀了足够数据的缘故。 ...
- 作者：发表于：2008-08-05 13:51:36 点击：17 评论：0 查阅全文...
- 透过李宁集团看零售行业BI解决案例
- 北京汉端科技有限公司(简称：ADM 即：Accurate Data Management)是一家专注于商业智能信息化服务领域的企业，是国内独立软件的供应商，拥有自主知识产权的专业软件产品。 汉端科技一直专注于BI商业智能服务领域，我...
- 作者：发表于：2008-08-05 13:50:55 点击：45 评论：0 查阅全文...
- 商业零售系统优化解决方案
- 1. 系统现状 某大型连锁零售商场主要从事日常百货商品的进、销、存业务，管理着近35，000种商品，每日有接近100，000件商品从该商场销售出去，满足人们的日常生活需要。该公司为了提高企业的运作效率，在2年前引进...
- 作者：发表于：2008-07-26 16:47:06 点击：50 评论：0 查阅全文...
- 银行业商业智能问题研究与解决对策
- 信息报告和数据分析一直是现代企业管理的核心内容。在强化管理的内在需求迫使下，新的IT技术和理念不断地被导入到企业信息体系中。 信息报告和数据分析一直是现代企业管理的核心内容。在强化管理的内在需求迫使下，...
- 作者：发表于：2008-07-19 13:16:48 点击：51 评论：0 查阅全文...
- 商业智能的绊脚石
- 在上马了一些业务应用系统后，现在，有些企业在提商业智能（BI），他们说：我们要把信息系统的作用进一步提升到分析和决策的层面。 可是，有多少人知道，商务智能平台不能做什么吗？ 其实，在上商业智能软件时，很多...
- 作者：发表于：2008-07-19 13:16:12 点击：21 评论：0 查阅全文...
- 关注中小BI厂商发展
- 几年来的ERP、BI的实施经验，使我对BI有一些体会和想法。今天拿出来和大家一起交流交流。希望能对大家有所帮助，欢迎大家多指教。 先谈谈什么是BI。BI即商业智能。是从海量历史数据中利用成熟的分析工具发现业务中的...
- 作者：发表于：2008-07-13 04:14:41 点击：28 评论：0 查阅全文...
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